amoCRM — это мощный инструмент для автоматизации продаж, улучшения клиентского сервиса и увеличения конверсий. Однако для того, чтобы получить максимальную отдачу от системы, важно выбрать подходящего интегратора. Правильно настроенная CRM — залог вашего успеха. В этой статье мы разберем, как выбрать интегратора amoCRM, на что обратить внимание и какие ошибки не допустить.

Что делает интегратор amoCRM и почему его выбор важен?

Интеграторы — это партнеры amoCRM, которые:

• Настраивает систему под нужды вашего бизнеса.

• Интегрирует amoCRM с другими сервисами (сайт, телефония, мессенджеры и т.д.).

• Проводит обучение сотрудников.

• Предоставляет техническую поддержку.

Выбор профессионального интегратора amoCRM гарантирует:

• Быстрое внедрения системы.

• Корректную настройку amoCRM, которая будет решать ваши конкретные задачи.

• Минимизацию рисков неправильного использования системы, которые могут стоить вам денег.

Как выбрать лучшего интегратора amoCRM: пошаговый план

1. Оцените репутацию и опыт компании

Первый шаг — изучение рынка. Обратите внимание на:

• Опыт работы интегратора. Проверьте, сколько лет компания работает с amoCRM.
• Отзывы клиентов. Реальные кейсы и положительные отзывы помогут составить мнение о качестве услуг.
• Портфолио. Изучите проекты, чтобы понять, с какими задачами уже работал интегратор.

2. Уточните статус сертификации

AmoCRM официально сертифицирует своих партнеров. У надежного интегратора обязательно есть статус сертифицированного партнера amoCRM. Такой статус подтверждает, что команда прошла обучение и имеет право оказывать услуги по настройке системы amoCRM.

3. Анализируйте комплекс предоставляемых услуг

Выберите интегратора, который может предложить полный цикл работ:

• Консультация и аудит текущих процессов.
• Настройка amoCRM — от базовой до расширенной.
• Интеграция со сторонними сервисами (например, телефония, IP-телефоны, WhatsApp, Telegram, 1С и др.).
• Разработка индивидуальных решений.
• Обучение сотрудников.
• Поддержка и сопровождение после внедрения.

4. Сравните стоимость услуг

Цены на услуги интеграции amoCRM могут существенно различаться. Выбирая подрядчика, не стоит искать самый дешевый вариант. Ключевой критерий — соотношение цены и качества. Надежный интегратор предоставит прозрачную смету и четкое понимание того, за что вы платите.

5. Обратите внимание на клиентский подход

Профессиональный интегратор не просто выполнит заказ, но и предложит оптимальные решения для вашего бизнеса. Задайте вопросы на этапе переговоров:

• Как вы оцениваете потребности моей компании?
• Какие этапы настройки вы рекомендуете?
• Как выстроена система поддержки клиентов?

Если интегратор предлагает стандартные решения, не изучив ваши бизнес-процессы, это повод задуматься.

6. Проверьте гибкость и сроки выполнения

Важно, чтобы интегратор предлагал гибкий подход, учитывал ваши пожелания и соблюдал сроки. Запрашивайте четкий план работ и договор с указанием сроков и гарантий.

Популярные ошибки при выборе интегратора amoCRM

• Ориентация только на низкую цену. Дешевые услуги часто означают низкое качество работы.
• Выбор без анализа портфолио. Не видя кейсов, сложно оценить квалификацию компании.
• Отсутствие четкого технического задания. Без него возможны недопонимания и задержки.

Выбор интегратора amoCRM — это важный шаг, от которого зависит эффективность работы вашей CRM. Исследуйте рынок, задавайте вопросы, изучайте кейсы и отзывы, чтобы найти надежного партнера. Такой подход обеспечит правильную настройку системы, автоматизацию процессов и рост ваших продаж.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от amoCRM, не откладывайте поиск интегратора. Начните с изучения сертифицированных партнеров, сравните их предложения и выберите того, кто наилучшим образом соответствует вашим задачам.

Остались вопросы? Звоните +7(4712)773-120 WA +79102716249. С удовольствием пообщаемся!

С 30 апреля 2019 года наша компания является официальным партнером electroNeek.

Российская RPA-платформа electroNeek («Электроник») — это инструмент автоматизации, объединяющий технологию RPA и Lean-подход к реализации внедрения.

За созданием продукта стоит опыт более 100 проектов внедрения RPA от различных вендоров по всему миру, опыт сильнейших российских разработчиков RPA, аналитика, разработка и обучение сотрудников в крупнейших российских клиентов и международных компаний.

electroNeek — единственная RPA-платформа в мире, интегрированная с OCR-системой Yandex Vision. Пользователи electroNeek имеют доступ к одной из самых эффективных (~10копеек за страницу распознаваемого текста) и «разбирающейся» с русским и казахским языками системой распознавания оцифрованных документов.

electroNeek может распознавать и считывать информацию со счетов, накладных, договоров, таблиц и других финансовых документов с помощью Yandex Vision и автоматически заносить ее в корпоративные системы вашего предприятия — 1С и прочие, готовить финансовые проводки, строить или обновлять excel-таблицы, посылать на основе считанной информации почтовые сообщения в Outlook и практически любую другую офисную рутину.

Помимо прочего интерфейс electroNeek разрабатывался напрямую для удобства RPA-разработчиков и программистов широкого профиля (единственная платформа на JavaScript). Стоимость лицензий на программный продукт позволяет максимизировать эффект от внедрения RPA в вашей компании.

electroNeek является выпускником Акселератора PWC Россия, где получил высокие оценки от экспертов программы.

Если вы представляете средний или малый бизнес, с electroNeek вы сможете получить реальную возможность растить оборот без роста затрат на персонал или сократить издержки на рутинные процессы. Для этого electroNeek предлагает доступность, гибкое ценообразование, поддержку на русском языке и интеграторов одними из которых мы и являемся.

Современный бизнес требует эффективных инструментов для управления клиентами, оптимизации продаж и увеличения доходов. Среди таких решений особенно выделяется amoCRM — простая и функциональная система, которая помогает предпринимателям автоматизировать процессы и выстраивать отношения с клиентами. В этой статье мы разберем, что такое amoCRM, какие возможности она предлагает и как может быть полезна вашему бизнесу.

Что такое amoCRM?

amoCRM — это популярная CRM-система (Customer Relationship Management), предназначенная для автоматизации и управления продажами. Она помогает бизнесу не только организовать работу с клиентами, но и улучшить показатели продаж.

Основная цель amoCRM — упростить взаимодействие с клиентами на всех этапах их пути: от первого контакта до заключения сделки. Система интегрируется с множеством сторонних сервисов, таких как телефония, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), email-рассылки и даже социальные сети.

Основные функции amoCRM:

• Управление лидами и клиентами.
• Настройка и визуализация воронок продаж.
• Автоматизация рутинных задач.
• Интеграция с популярными сервисами (почта, мессенджеры, соцсети).
• Отчеты и аналитика для мониторинга показателей.

Зачем вашему бизнесу amoCRM?

Внедрение CRM-системы — это шаг, который помогает бизнесу сосредоточиться на главном: работе с клиентами и увеличении продаж. Ниже приведены ключевые причины, по которым amoCRM будет полезна вашему бизнесу.

1. Увеличение продаж за счет автоматизации

amoCRM автоматически собирает заявки с сайта, мессенджеров и социальных сетей, что позволяет не упустить ни одного потенциального клиента. Все лиды распределяются по воронке продаж, где вы можете видеть текущий статус каждой сделки.

2. Организация работы команды

С amoCRM вся информация о клиентах хранится в одном месте. Ваши сотрудники всегда будут в курсе истории взаимодействий с клиентами, задач и следующего шага. Это особенно важно для компаний с большим объемом клиентов.

3. Персонализация взаимодействий

Система позволяет сегментировать клиентов и настраивать индивидуальные предложения, основываясь на их предпочтениях и потребностях. Это увеличивает лояльность клиентов и улучшает конверсию.

4. Удобная интеграция с инструментами бизнеса

amoCRM легко интегрируется с более чем 50 сервисами, включая телефонию, почтовые системы, мессенджеры и аналитические платформы. Это делает систему незаменимой для бизнесов, которые стремятся к полному контролю и прозрачности процессов.

Какому бизнесу подойдет amoCRM?

amoCRM подходит практически для любого бизнеса, независимо от его масштаба или сферы. Вот несколько примеров:

• Малый бизнес: помогает автоматизировать работу с клиентами при ограниченных ресурсах.
• Средний бизнес: структурирует работу отдела продаж и повышает эффективность команды.
• E-commerce: собирает заявки и заказы с интернет-магазинов и помогает поддерживать контакт с клиентами.
• Сфера услуг: отслеживает каждого клиента, от запроса до завершения сделки.

Преимущества amoCRM перед другими системами

1. Простота использования

Интерфейс amoCRM интуитивно понятен, что позволяет быстро приступить к работе даже без специальной подготовки.

2. Гибкость настроек

Вы можете легко настроить систему под свои потребности: от изменения этапов воронки продаж до подключения дополнительных виджетов.

3. Прозрачная аналитика

Система предоставляет детализированные отчеты о продажах, активности сотрудников и эффективности рекламных кампаний

Как внедрить amoCRM в ваш бизнес?

Внедрение amoCRM — это важный этап, который требует правильного подхода. Вот несколько шагов:

1. Анализ потребностей бизнеса. Определите, какие задачи должна решать система.
2. Выбор и настройка воронки продаж. Настройте этапы продаж под специфику вашей компании.
3. Интеграция с другими сервисами. Подключите телефонию, мессенджеры, аналитику и другие инструменты.
4. Обучение команды. Убедитесь, что сотрудники знают, как работать с системой.

Если нужна помощь в интеграции или настройке системы, вы можете оставить заявку и наш специалист свяжется с вами для уточнения вопроса.

Заключение

amoCRM — это мощный инструмент для автоматизации продаж и управления клиентами. Она помогает бизнесу не только структурировать процессы, но и увеличить доходы, сократить время на рутинные задачи и построить долгосрочные отношения с клиентами.

Если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень, внедрение amoCRM — это шаг, который нельзя пропустить. Обратитесь к профессионалам, чтобы настроить систему быстро и эффективно.

Остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, заполните форму обратной связи и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время.

+7 +380 +375 +

Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных. *
Отправить

Спасибо! Ваш запрос принят

Извините запрос не был принят

Мы представляем весь спектр услуг по поддержке сайтов. Используемые нами технологии позволяют решить большой перечень задач от обновления контента и обеспечения стабильной работы сайта до привлечения новых посетителей на сайт.

Виды поддержки:

• Информационная поддержка
• Техническая поддержка
• SEO поддержка

Как осуществляется поддержка сайта:

После определения подходящего набора услуг и объема предстоящих работ для сопровождения вашего сайта, мы составляем договор на поддержку сайта.

После этого, для вас будет зарегистрирован аккаунт на портале поддержки task.bizandsoft, с помощью которого вы сможете подавать заявки и предоставлять необходимые материалы.

Получив задание, наша команда, состоящая из контент-менеджеров, SEO специалистов, программистов и дизайнеров, приступает к выполнению. Средний срок выполнения работ составляет от 10 мин до 24 часов. Уведомления о готовности поступают Вам на электронную почту в автоматическом режиме.

Если у Вас возникают дополнительные вопросы по заданию или отсутствует доступ к сети Интернет, то наши приветливые операторы поддержки с радостью помогут Вам по выделенному телефону службы поддержки.