Политика обработки персональных данных — ИП Горощенков Д.С.
Редакция: 23.07.2026.
1. Оператор и область действия
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Горощенков Дмитрий Сергеевич получает через сайт https://bizandsoft.ru, формы обратной связи и заявки в рамках следующей деятельности: продажа и продление лицензий amoCRM, подготовка предложений, заключение и исполнение соответствующих договоров.
Политика применяется к данным посетителей сайта, заявителей, потенциальных клиентов, клиентов — физических лиц, представителей и работников клиентов, партнёров и иных контрагентов. Обработка персональных данных внутри CRM клиента регулируется договором и отдельным поручением на обработку персональных данных.
2. Категории субъектов и данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, заявителей и потенциальных клиентов, клиентов — физических лиц, представителей и работников клиентов, партнёров и иных контрагентов.
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона и адрес электронной почты; наименование компании, должность, amoSTART ID и иные сведения, добровольно указанные в форме; содержание обращения, комментария, технического задания или запроса; сведения о CRM, лицензии, тарифе, продукте, количестве пользователей и параметрах заявки; история обращений и коммуникаций; дата, время, URL и результат отправки формы, редакция принятого согласия; IP-адрес, идентификатор посетителя, сведения о браузере и устройстве, обязательные cookie; при отдельном согласии — аналитические cookie, источник перехода и события использования сайта.
Через публичные формы Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные, сведения о здоровье и судимости. Пользователю не следует указывать их в свободном поле формы.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Основание |
|---|---|
| Приём, проверка и обработка заявки; связь с заявителем | согласие; действия по инициативе субъекта до заключения договора |
| Подготовка предложения, счёта, договора, ТЗ и иных документов | действия до заключения договора; исполнение договора |
| Предоставление лицензии, SaaS, внедрения, сопровождения или поддержки | исполнение договора |
| Ведение истории обращений, защита прав и подтверждение договорённостей | исполнение договора; законный интерес; защита прав |
| Выполнение бухгалтерских, налоговых и иных законных обязанностей | исполнение обязанности по закону |
| Обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений | законный интерес Оператора |
| Аналитика поведения посетителей | отдельное согласие на аналитические cookie |
| Направление рекламы и специальных предложений | отдельное предварительное согласие на рекламу |
Отказ от рекламного или аналитического согласия не препятствует отправке заявки и заключению договора.
4. Действия и способы обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способом. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Получатели и порученная обработка
Для достижения заявленных целей данные могут быть доступны в необходимом объёме уполномоченным сотрудникам и подрядчикам Оператора, поставщикам CRM, хостинга, электронной почты, телефонии, мессенджеров, технической поддержки, бухгалтерских, платёжных и документооборотных сервисов, поставщику веб-аналитики после отдельного согласия пользователя, государственным органам и судам в предусмотренных законом случаях.
Оператор формирует и поддерживает актуальный внутренний перечень обработчиков, мест хранения и договорных оснований передачи. Передача заявки другому юридическому лицу bizandsoft не считается внутренней передачей и требует отдельного законного основания и информирования пользователя.
6. Локализация и отсутствие трансграничной передачи
Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7. Сроки хранения и уничтожение
Данные заявки, по которой договор не заключён, хранятся не более 12 месяцев после последнего содержательного контакта, если более длительный срок не нужен для рассмотрения спора или выполнения закона.
Данные клиентов и договорные документы хранятся в течение действия договора и установленных законом сроков хранения бухгалтерских, налоговых и юридически значимых документов.
Доказательства согласия и отказа от рекламы могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав Оператора.
После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия данные прекращают обрабатывать и уничтожают либо обезличивают в предусмотренный законом срок, если не имеется другого законного основания для обработки.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, учёт пользователей, конфиденциальность, резервное копирование, защиту каналов и систем, контроль подрядчиков, реагирование на инциденты и периодическую проверку мер защиты.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение по персональным данным, отзыв согласия и отказ от рекламных обращений направляются на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В обращении необходимо указать заявителя, контакт для ответа и суть требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий заявителя.
10. Cookie
Обязательные cookie применяются для работы сайта, безопасности, отправки форм и хранения выбора пользователя. Аналитические и иные необязательные cookie устанавливаются только после отдельного выбора пользователя. Подробности указаны в Политике cookie.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция публикуется на сайте с датой вступления в силу. Существенные изменения применяются к новой обработке и новым согласиям после публикации, если закон или содержание изменения не требует повторного согласия.
12. Реквизиты Оператора
ИП Горощенков Дмитрий Сергеевич; ОГРНИП 317463200045193; ИНН 463220340180; адрес для корреспонденции: 305000, г. Курск, пер. Радищева, д. 1, офис 311; номер в реестре операторов Роскомнадзора 46-25-005184; e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..