Задачи по рабочим сменам

Виджет автоматически переназначает задачи на сотрудников работающих в данный момент. Виджет особенно необходим компаниям, для которых важна высокая скорость реагирования на обращения клиентов и/или в которых сотрудники работают посменно (например, колл-центры, поддержка, отслеживание обращение).
При использовании этого виджета в любое время задачи будут ставиться на сотрудника, который сейчас на рабочем месте.

Основные функции и возможности виджета включают: 

• Задание ежедневного времени переназначения задач (фактически время начала работы новой смены). Переназначаются ответственные даже у просроченных задач.
• Установка графиков работы сотрудников (смен).
• Возможно назначение разных групп сотрудников на различные типы задач.
• Имеется возможность вручную выбрать переназначение задач в любое время. Тогда все отобранные задачи перераспределятся на работающих по графику сотрудников.

Стоимость: 1 900 руб. в мес. (мин. срок - 3 мес.) / 19 000 руб. в год

Вы можете установить и попробовать его в работе 10 дней БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.

Посмотреть инструкцию