Раскрытые контакты в amoCRM

Раскрытые контакты для amoCRM показывает все контакты, прикрепленные к сделке или компании, сразу раскрытыми. Менеджеру не нужно кликать по каждому контакту отдельно, чтобы увидеть нужные данные.

Какие задачи решает виджет:

• раскрывает все контакты в сделке или компании;
• убирает лишние клики при просмотре связанных контактов;
• позволяет выбрать, где раскрывать контакты: в сделке, компании или обеих сущностях;
• ускоряет работу с карточками, где привязано несколько контактов;
• делает нужные контактные данные видимыми сразу.

Сценарии использования:

• быстро просмотреть всех контактных лиц по компании;
• работать со сделками, где участвуют несколько контактов;
• не тратить время на раскрытие каждого контакта вручную;
• проверять доступные телефоны и email сразу при открытии карточки.

FAQ

Как это работает на практике:

• вы выбираете рабочий сценарий в amoCRM, где нужен виджет «Раскрытые контакты»;
• задаете основные условия и поля, с которыми должен работать виджет;
• виджет выполняет рутинное действие или подсказывает менеджеру следующий шаг;
• команда получает более понятный процесс без лишних ручных операций.

Практический пример:

Команда видит нужные контактные данные в понятном формате и быстрее переходит к общению с клиентом.

Кому особенно подходит:

• отделам продаж и поддержки, где важна быстрая работа с контактами
• руководителям, которые хотят убрать ручные ошибки и сделать процесс прозрачнее;
• администраторам amoCRM, которые настраивают единые правила работы команды;
• командам, где однотипные действия повторяются каждый день.

Проверьте сценарий на карточках, где менеджеры чаще всего ищут телефон или email.

Основные функции и возможности виджета:

• Все контакты отображаются раскрытыми в компании и/или в сделке без дополнительных нажатий на контакт;
• Возможно выбрать сущности, в которых будут отображаться раскрытыми контакты (в компании, в сделке, в компании и сделке).

Стоимость: бесплатно.

Посмотреть инструкцию