Запрет изменения задач

Запрет изменения задач для amoCRM блокирует выбранным пользователям перенос даты задачи, смену ответственного, редактирование текста и закрытие задачи без результата. Это нужно компаниям, которые следят за дисциплиной по задачам и хотят честную статистику по просрочкам и закрытию.

Если сотрудник всё-таки попытается выполнить запрещённое действие, виджет в течение нескольких секунд возвращает задачу в исходное состояние и при необходимости фиксирует попытку в логе.

Какие задачи решает виджет:

• Запрещает переносить дату задачи, чтобы скрыть просрочку;
• Запрещает менять ответственного, чтобы «передать» чужую задачу;
• Запрещает редактировать текст задачи и закрывать её без результата;
• Запрещает выполнять чужие задачи и оставляет лог попыток;
• Поддерживает разный набор запретов для разных пользователей и этапов воронок.

Основные функции и возможности виджета:

• Запрет на перенос даты выполнения задачи;
• Запрет на смену ответственного задачи;
• Запрет на изменение текста задачи;
• Запрет на закрытие задачи без текста результата задачи;
• Запрет выполнения чужих задач;
• Включить лог по любому пользователю о попытке выполнения запрещенных действий в задаче;
• Установить видимость настроек виджета только пользователю с правами администратора;
• Выбрать этапы воронок для действия запретов;
• Можно не ограничивать пользователя, если он создатель задачи.

Сценарии использования:

• Контроль просроченных задач: менеджер не может перенести задачу и «спрятать» просрочку;
• Требовать обязательный текст результата при закрытии задачи;
• Запрещать менять ответственного по задачам, чтобы не уходить от своей работы;
• Разрешать перенос даты только создателю задачи или администратору;
• Ограничивать запреты определёнными воронками и этапами.

FAQ

Стоимость: 1 900 руб. в мес. (мин. срок - 3 мес.) / 19 000 руб. в год.

БЕСПЛАТНО при покупке/продлении лицензии через bizandsoft.

Вы можете установить и попробовать его в работе 10 дней БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.

Как это работает на практике:

• администратор задает правила, какие задачи нельзя переносить или закрывать без контроля;
• виджет проверяет действие менеджера по задаче;
• при нарушении правила менеджер не может просто убрать задачу из работы;
• руководитель получает больше контроля над дисциплиной выполнения задач.

Практический пример:

Менеджер пытается перенести важную задачу по клиенту на другой день, чтобы убрать ее из текущего списка. Виджет помогает ограничить такие переносы по правилам компании и сохраняет контроль над обязательными действиями.

Кому особенно подходит:

• отделам продаж, где задачи часто переносятся без реальной причины;
• руководителям, которым важно поддерживать дисциплину работы с клиентами;
• компаниям с регламентами по перезвонам, встречам и контрольным действиям;
• командам, где просрочки и переносы задач влияют на качество обработки заявок.

Начните с самых важных типов задач: звонок, встреча, контроль оплаты или следующий контакт с клиентом.

Посмотреть инструкцию