Речевая аналитика

Виджет предназначен для автоматической расшифровки аудиозаписей завершенных звонков и последующей обработки текста с помощью ИИ YandexGPT. Он помогает менеджерам быстрее анализировать разговоры, выделять ключевые моменты диалога и сохранять итоги общения в виде структурированных примечаний в amoCRM.

Основные функции и возможности виджета: 

• Автоматическое распознавание речи в звонке (на основе Yandex SpeechKit);
• Сохранение текста звонка в виде примечания к сделке, контакту или компании;
• Обработка текста звонка по заранее заданным шаблонам (промтам) с помощью YandexGPT;
• Сохранение результатов анализа от ИИ в виде отдельного примечания;
• Гибкие настройки по длительности звонка и выбору менеджеров;
• Поддержка нескольких шаблонов обработки с индивидуальными условиями.
• Используется собственный аккаунт Yandex CLOUD.

Стоимость: 2 000 руб. в мес. (мин. срок - 3 мес.) / 20 000 руб. в год.

Вы можете установить и попробовать его в работе 10 дней БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.

Посмотреть инструкцию